Polityka Prywatności Sklepu Internetowego www.bakra.pl
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony Sklepu internetowego www.bakra.pl (zwanego dalej Sklepem) oraz dokonywaniem w nim zakupów.
2. Administrator Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Sklepie jest ANFI Adrian Krawczyk, Bakra Natura Adrian Krawczyk z siedzibą w Gdańsku ul. Lema 12/71, NIP 5832638307, e-mail: sklep@bakra.pl.
3. Gromadzone dane
Administrator, za pośrednictwem Sklepu oraz innych form komunikacji, zbiera i przetwarza dane osobowe Użytkowników przekazywane podczas procesów składania zamówienia i rejestracji:
- imię i nazwisko,
- adres zamieszkania,
- adres e-mail,
- numer telefonu. W przypadku firm (Klientów prowadzących działalność gospodarczą) w celu wystawienia faktury:
- nazwa firmy,
- adres firmy,
- NIP.
4. Podstawy i cele przetwarzania danych (RODO)
Dane osobowe przetwarzane są przez Administratora w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
| Cel Przetwarzania | Podstawa Prawna (RODO) |
| Realizacja umowy sprzedaży, obsługa zamówienia, płatności i wysyłka towaru. | Art. 6 ust. 1 lit. b – realizacja umowy (lub podjęcie działań przed jej zawarciem). |
| Wystawianie faktur, prowadzenie księgowości i spełnienie innych obowiązków podatkowych. | Art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny (wynikający np. z prawa podatkowego). |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń (np. obsługa reklamacji). | Art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes Administratora. |
| Prowadzenie marketingu bezpośredniego Produktów Sklepu. | Art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes Administratora. |
| Wysyłka newslettera (jeśli Klient wyraził na to osobną zgodę). | Art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda Użytkownika. |
5. Sposoby pozyskiwania informacji o Użytkownikach
Sklep realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniach w następujący sposób: a) poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje (np. przy składaniu zamówienia), b) poprzez gromadzenie plików „cookies” i podobnych technologii.
6. Okres Przetwarzania Danych
Dane osobowe Klientów będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy (obsługi zamówienia), a po tym czasie przez okres wymagany przepisami prawa, np. dla celów archiwizacji dokumentacji rachunkowej i podatkowej (zazwyczaj 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku) oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
7. Odbiorcy danych
Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane następującym kategoriom podmiotów (odbiorcom danych):
- operatorom płatności,
- firmom kurierskim i logistycznym,
- podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne na rzecz Administratora,
- dostawcom usług hostingowych,
- dostawcom usług analitycznych i marketingowych (np. Google).
8. Prawa Użytkownika (RODO)
Każdemu Użytkownikowi, którego dane dotyczą, przysługują następujące prawa wynikające z RODO:
- Prawo dostępu do swoich danych,
- Prawo ich sprostowania,
- Prawo usunięcia danych („prawo do zapomnienia”),
- Prawo ograniczenia przetwarzania,
- Prawo przenoszenia danych,
- Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
Klient ma również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO. Żądania z zakresu przetwarzania danych osobowych oraz wszelkie wątpliwości prosimy zgłaszać mailowo na adres: sklep@bakra.pl.
9. Zmiany Polityki Prywatności i Bezpieczeństwo
- Zastrzegamy sobie prawo do zmiany w polityce ochrony prywatności Sklepu, na które może wpłynąć rozwój technologii internetowej, ewentualne zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój naszego serwisu internetowego. O wszelkich zmianach będziemy informować w sposób widoczny i zrozumiały.
- Administrator zobowiązuje się do dołożenia starań w celu zachowania należytego zabezpieczenia danych osobowych Klienta.
Polityka cookies
Opisana polityka plików cookies lub podobnych technologii odnosi się do wszystkich stron internetowych oraz aplikacji na urządzenia mobilne w domenie www.bakra.pl.
Ciasteczka (ang. cookies) – niewielkie informacje tekstowe, wysyłane przez serwer WWW i zapisywane po stronie użytkownika (zazwyczaj na twardym dysku). Domyślne parametry ciasteczek pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Ciasteczka są stosowane najczęściej w przypadku liczników, sond, sklepów internetowych, stron wymagających logowania, reklam i do monitorowania aktywności odwiedzających.
Wykorzystujemy pliki cookies w celu:
- umożliwienia korzystania z Panelu Klienta,
- umożliwienia korzystania z Programu Partnerskiego,
- dostosowania serwisu do preferencji użytkowników,
- pozyskiwania anonimowych danych dotyczących sposobu, w jaki użytkownicy korzystają z serwisu (analityka),
- ułatwienia użytkownikom poruszania się po stronach serwisu i korzystania z niego,
- zapewnienia standardów bezpieczeństwa.
Stosujemy pliki cookies „stałe” oraz „sesyjne”. Pliki cookies „stałe” pozostają w przeglądarce internetowej urządzenia do czasu ich usunięcia przez użytkownika bądź do z góry ustalonego czasu określonego w parametrach pliku cookies. „Sesyjne” pliki cookies pozostają w przeglądarce do momentu jej wyłączenia lub wylogowania się ze strony internetowej, na której zostały zamieszczone.
Pliki cookies wykorzystywane są również przez podmioty współpracujące – Google Inc. Wykorzystujemy usługi Google Analytics oraz YouTube, które legitymują się własną polityką prywatności:
- Polityka ochrony prywatności Google Analytics
- Polityka ochrony prywatności YouTube
Ważne: Korzystanie z niektórych plików cookies (np. analitycznych, marketingowych, stron trzecich) wymaga wyrażenia przez Użytkownika aktywnej zgody. Zgoda ta jest zbierana za pośrednictwem odpowiedniego banera/mechanizmu na stronie Sklepu.
Wszystkie nowoczesne przeglądarki pozwalają na włączenie bądź wyłączenie mechanizmu ciasteczek (domyślnie zazwyczaj jest on włączony). Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookie, może zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Wyłączenie obsługi cookies może znacznie utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z wielu stron internetowych.
Informacje na temat zmiany ustawień dotyczących ciasteczek w poszczególnych przeglądarkach (np. Chrome, Firefox, Safari) Klient znajdzie w sekcji „Pomoc” lub „Ustawienia” w swojej przeglądarce internetowej lub na stronach producentów oprogramowania.